シルバーウィーク期間休業のお知らせ 2026年9月18日 いつもDNA FACTORをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2026年9月19日(土)～2026年9月23日(水)まで休業期間とさせていただきます。 WEBサイトからのお申し込みは休業期間中も受付いたしますが、発送は9月24日(木)以降順次対応とさせていただきます。 ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
夏季休業のお知らせ 2026年8月6日いつもDNA FACTORをご愛顧いただき誠にありがとうございます。当社の夏季休業につきまして、下記の通りとさせていただきますのでご案内申し上げます。 ・夏季休業期間：2026年8月13日(木)～8月16日(日)まで 🧬休業期間中のお問合せ・お申込みについてWEBサイトからのお問合せ・お申込みは、休業期間中も受付いたします。2026年8月17日(月)以降、内容を確認の上、順次ご発送いたします。 🧬カスタマーサポートのお問合せについて有人チャットは2026年8月17日(月)より再開いたします。 8月12日(水)14時以降のお問い合わせにつきましては、受付のみとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。 何かとご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますよう何卒宜しくお願い致します。
2026年GW休業のお知らせ 2026年4月21日 いつもDNA FACTORをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2026年4月29日(水)～5月6日(水)までGW休業期間とさせていただきます。 WEBサイトからのお申し込みは休業期間中も受付いたしますが、発送は5月7日(木)以降順次対応とさせていただきます。 ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
年末年始休業のお知らせ 2025年12月17日いつもDNA FACTORをご愛顧いただき誠にありがとうございます。当社の年末年始休業につきまして下記の通りとさせていただきますのでご案内申し上げます。 ・最終営業日 2025年12月26日（金） 17:00まで ・年末年始休業期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）まで ・営業開始日：2026年1月5日（月）より通常営業とさせて頂きます。 🧬休業期間中のお問合せ・お申込みについてWEBサイトからのお問合せ・お申込みは、休業期間中も受付いたします。2026年1月5日（月）以降、内容を確認の上順次ご発送いたします。 🧬カスタマーサポートのお問合せについて有人チャットは2026年1月5日（月）より再開いたします。2025年12月26日（金）17:00以降のお問い合わせにつきましては、受付のみとさせていただきますので予めご了承くださいませ。 何かとご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承頂けますよう何卒宜しくお願い致します。
商品の価格改定に関するお知らせ 2025年8月1日平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。株式会社DNA FACTORです。 7月にお知らせにてご案内しておりました通り、弊社商品につきまして、本日8月1日より新価格を適用させていただきます。誠に勝手ながら、直近のご案内となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 昨今の試薬ならびにスワブや資材等の高騰を受け、社内でのコスト吸収に努めてまいりましたが企業努力のみでは従来の価格を維持することが困難な状況となり、やむを得ず価格の見直しを行う判断に至りました。 【価格改定日】2025年8月1日（本日）より 【対象商品】 ・子どもの能力遺伝子検査/GOLD A GENE TYPEシリーズ ・子どもの能力遺伝子検査/canis lupus/カニスループス（協調性） ・大人の能力遺伝子検査/RESUme / レジュミ ・肌の老化リスク遺伝子検査/OPTI○SKIN/オプティマルスキン ・肌AGAリスク遺伝子検査/＊男性専用商品 ・冊子料金 ご迷惑、ご負担をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご厚情を賜りますよう、心より宜しくお願い申し上げます。
価格改定のお知らせ 2025年7月26日いつもDNA FACTORをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度 弊社では、検査で使用している試薬ならびにスワブや資材などの価格高騰の影響を受け、仕入れルートや製造プロセスの改善をおこない、これまでの価格維持に努めてまいりましたが、度重なる高騰に現状の価格維持が困難な状況となりました。 つきましては、誠に不本意ではございますが、2025年8月1日より以下の通り価格を改定させていただきます。急なお知らせとなり、誠に申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 この度は価格改定によりご負担をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後とも引き続き高品質な製品やより良いサービスを提供できるよう、より一層の品質・サービスレベルの向上に誠心誠意努めてまいります。何卒諸事情をご賢察いただき、ご理解くださいますようお願い申し上げます。 【価格改定日時】 2025年8月1日より新価格を適用させていただきます。 【お問い合わせ先】 株式会社 DNA FACTOR メールアドレス：info@dna-factor.jp
